对于汽车后市场来说，不论是汽车美容还是汽车维修，客源都是各大商家们最为关注的问题，为什么这样说呢？因为只有客户源源不断，商家才会有稳定的收入，相信这个道理大家都是非常清楚的，其中的利害关系应该也非常清楚，因为，如果说汽车在维修或者是美容过程中，客户的需求没有得到满足或者说维修美容后又出现了这样或者那样的问题，门店员工服务意识的薄弱等着一系列的问题，这些都会导致商家的客户流失，从而无法在该领域立足，由此汽车服务管理软件的重要性，是不言而喻的。

既然在上文中我们已经说了，汽车服务管理软件很重要，那么它的功能是什么呢？可以带给我们什么样的体验呢？首先来说，汽车服务管理软件都是集客户的各项资料于一体的，录入客户信息就可以更好地服务于客户，比如说在店内有活动时可以对本店客户有针对性的服务，在节日或者车主生日时送上祝福，这都能很好的留住客源。

其次，为了避免出现对客户的需求记录不清楚的问题，汽车服务管理软件不仅可以记录客户的信息，还能够对客户的需求一并记录并完善，这样在派单时，就不会漏掉某些重要信息，如此一来，客户的满意程度也会大幅度提高。

最后，就是在客户关怀方面，汽车服务管理软件做的也是很好的，遇到特殊节日或者纪念日，会向登记的客户发放一下优惠券或者是超值活动，以此来维护客源，也能够做好一个宣传，增加自己门店的客源量。